iPhone Displayreparatur

Häufig gestellte Fragen

Toptreffer

Wie lange dauert die Reparatur?

Ein offizieller iPhone Displaywechsel dauert etwa 50 Minuten. Reparaturen mit nicht-Apple-Ersatzteilen dauern in der Regel 15 Minuten weniger lang. Abhängig des Gerätezustandes können Verzögerungen eintreten. Dies betrifft zum Beispiel verbeulte oder verbogene Geräte sowie Geräte mit weiteren Schäden.

iPhone-Modell	Dauer der Displayreparatur	Verfügbarkeit IRP	Verfügbarkeit Standard/Budget
iPhone 16e	50 Minuten	An Lager	An Lager
iPhone 16	50 Minuten	An Lager	An Lager
iPhone 16 Pro	50 Minuten	An Lager	-
iPhone 16 Plus	50 Minuten	1-3 Tage (auf Bestellung)	An Lager
iPhone 16 Pro Max	50 Minuten	1-3 Tage (auf Bestellung)	-
iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max	50 Minuten	An Lager	An Lager
iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max	50 Minuten	An Lager	An Lager
iPhone 14 Plus	50 Minuten	1-3 Tage (auf Bestellung)	An Lager
iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max	50 Minuten	An Lager	An Lager
iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max	50 Minuten	An Lager	An Lager
iPhone SE (3rd, 2022), iPhone SE (2nd, 2020)	40 Minuten 50 Minuten (IRP)	An Lager	An Lager
iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max	40 Minuten 50 Minuten (IRP)	An Lager	An Lager
iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max	30 Minuten 50 Minuten (IRP)	An Lager	An Lager
iPhone 7, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 8 Plus	40 Minuten	An Lager	An Lager
iPhone 6S, iPhone 6 Plus, iPhone 6S Plus	25 Minuten	An Lager	An Lager
iPhone 6, iPhone SE, iPhone 5S, iPhone 5, iPhone 5C	15 Minuten	-	An Lager

Was kostet eine Offerte?

Die integrierte Analyse (Apple Diagnose & Reparatur) bei PhoneUster ist stets gratis.

Eine kostenlose Offerte für die Versicherung als PDF erhalten Sie, indem Sie die Reparatur in der Liste auswählen und im nächsten Schritt Ihre Kontaktangaben vervollständigen.

Für eine individuelle Offerte mit Inspektion und Angabe der Seriennummer verrechnen wir

15 Franken wenn das Gerät dafür nicht geöffnet werden muss und
60 Franken wenn das Gerät für die Inspektion geöffnet wird.

Der Betrag wird angerechnet, wenn Sie das Gerät von PhoneUster reparieren lassen.

Was kostet die Reparatur?

PhoneUster bietet Displayreparaturen ab CHF 25 an. Die Analyse vor Ort ist stets gratis. Sie finden die definitiven Reparaturpreise in der Preisübersicht für iPhone Displayreparaturen.

Gibt es weitere Kosten?

Wir verrechnen keine Zusatzkosten für das Ausbeulen von Gehäuseschäden. Bei Mehrkosten informieren wir Sie frühzeitig. Portogebühren werden nach den Preisen der Post verrechnet und decken den Rückversand zu Ihnen. Wenn Sie Zubehör mitschicken kann der Versand teurer ausfallen als angegeben.

Was muss ich vor der Displayreparatur beachten?

Bei offiziellen Apple-Reparaturen müssen Sie die Funktion Mein iPhone suchen während der Reparatur deaktivieren, dafür benötigt das iPhone das Kennwort ihrer Apple-ID. Ansonsten brauchen Sie nichts zu beachten.

iPhone Sicherung

Wir empfehlen grundsätzlich regelmässige Sicherungen (Backups) von Ihrem iPhone zu machen, oder iCloud-Backups zu aktivieren. Bei der Reparatur werden keine Daten gelöscht.

iPhone Reparaturfreigabe / Mein iPhone suchen

Für Reparaturen über das Apple-Reparaturprogramm müssen Sie vor der Reparatur "Mein iPhone suchen" deaktivieren. Infos zum Vorgehen finden Sie hier. Damit wir "Mein iPhone suchen" bei gebuchten Terminen deaktivieren können sollten Sie zum Termin Ihr iCloud-Passwort kennen.

iPhone Diagnose

Bei neueren Geräten können wir per Ferndiagnose überprüfen, ob nach einem Displaybruch weitere Probleme oder Schäden erkennbar sind. Eine Diagnose im Voraus ist nicht zwingend. Für Reparaturen über das Apple-Reparaturprogramm wird bei der Abgabe vor der Reparatur immer eine Diagnose in Ihrer Anwesenheit durchgeführt.

iPhone-Modell	Mein iPhone suchen deaktivieren	Diagnose verfügbar
iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 6, iPhone 5S, iPhone 6 Plus	Nicht benötigt
Reparatur "Standard" oder "Budget" für iPhone 6S und neuer	Nicht benötigt
Offizielle IRP Reparatur für iPhone 6S und neuer	Zwingend benötigt

Sind meine Daten sicher?

Ihre Daten werden bei der iPhone Bildschirmreparatur weder gelöscht noch zurückgesetzt. Wir fragen Sie nie nach PIN-Codes, sie müssen das Gerät aber einmalig für die elektronische Analyse entsperren. Zur Sicherheit empfehlen wir unseren Kunden regelmässige Backups auf iCloud oder mit iTunes zu aktivieren.

Wie läuft die Reparatur ab?

Der Reparaturablauf ist abhängig von der Abgabeart. Wir haben die Optionen untenstehend zusammengefasst. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

In der Regel ist Ihr Gerät zwei Zustelltage später wieder zurück.

Abgabeart	Dauer	Ablauf
Bring-in	< 1 Stunde	Sie bringen uns ihr Gerät zum vereinbarten Termin vorbei Wir schauen uns den Schaden gemeinsam an und führen eine Diagnose durch Das Gerät wird eingecheckt und repariert Nach etwa einer Stunde nehmen Sie ihr Gerät wieder mit
Postversand	2-3 Tage	Sie senden uns ihr Gerät gut verpackt zu Tag 1: Wir benachrichtigen Sie sobald das Gerät bei uns eingetroffen ist Das Gerät wird idR. am gleichen Tag repariert Tag 2: Sie erhalten das Gerät am nächsten Zustelltag per Post zurück
Abendabholung & -Lieferung (Zürcher Oberland & Zürich)	1 Tag	Wir holen Ihr Gerät nach Vereinbarung abends bei Ihnen ab und bringen es bis zum nächsten Abend repariert zurück.
Vor Ort Reparatur (Zürcher Oberland & Zürich)	30-60 Minuten	Wir reparieren, Sie wählen wo. Verfügbarkeit variiert nach Dienstleistung. Nicht verfügbar für IRP Reparaturen.

Weitere Antworten

Für das iPhone 6, iPhone SE und iPhone 5S bieten wir Reparaturen in 15 Minuten an. Für neuere Geräte dauert die Reparatur meist ca eine Stunde. Die Express-Reparatur wird zu den gleichen Preisen und Konditionen wie eine reguläre Reparatur angeboten. Abhängig der Verfügbarkeit und des Gerätezustandes können Verzögerungen eintreten.

Ihre Daten bleiben bei einer Displayreparatur unberührt. Sie müssen das Gerät auch nicht zurücksetzen oder löschen. Merken Sie sich aber die entsprechenden PIN-Nummern für Ihre SIM-Karte sowie den iOS-Sperrcode. Das Gerät wird während der Reparatur neu gestartet. Zudem werden Sie vor der Reparatur aufgefordert, ihr Gerät einmalig zu entsperren.

Bei PhoneUster pflegen wir stets einen schonenden Umgang mit Ressourcen. Bei der Bildschirmreparatur wird das Display Assembly, also das Glas, der Touchscreen und das LCD-Panel ersetzt. Sofern intakt werden Frontkamera, Mikrofon, Abschirmung und Homebutton übernommen. Bei IRP Reparaturen gibt Apple vor welche Komponenten ersetzt werden müssen.

Sofern TouchID / FaceID vor der Reparatur funktionierte garantieren wir Ihnen auch danach eine einwandfreie Funktion von Touch ID resp. Face ID. Ansonsten ist ggf. eine zusätzliche Reparatur (Face ID) oder eine IRP Reparatur (Touch ID) notwendig.

Sowohl die TrueTone Funktion als auch ALS (Auto-Helligkeit) bleibt erhalten. Falls die Funktion aufgrund einer unautorisierten Reparatur zuvor nicht mehr verfügbar war können wir sie vollständig wiederherstellen (gilt nicht für iPhone 12 und neuer).

In den angegebenen Preisen sind die Ersatzteile sowie deren Einbau als Dienstleistungspreise inkl. Mehrwertsteuer enthalten. Zusätzliche Kosten können durch Versandoptionen oder den Kauf von Accessories entstehen. In besonderen Fällen ist ausserdem eine weitere Reparatur notwendig. In diesem Fall werden Sie im Voraus über die entstehenden Mehrkosten informiert. Rabatte und Aktionen können auch nachträglich vom Gesamtpreis abgezogen werden, jedoch nicht nach dessen Begleichung.

Bei uns geniessen Sie 12 Monate Garantie auf die bei der Reparatur ausgewechselten Komponenten. (Gewährleistung von Apple 3 Monate)
PhoneUster verwendet für die Displayreparatur sofern verfügbar hochwertige OEM Ersatzteile. Ältere Modelle deren Ersatzteile nicht mehr produziert werden fallen unter das Occassion-Reparaturprogramm und werden mit gleichwertigen Komponenten gewartet. Aktuell sind Original-Ersatzteile für Geräte ab dem iPhone 6 verfügbar. (d.h. nicht für die Modelle 5S und älter)

Normalerweise lässt sich der Bildschirm auch bei geringfügigen Gehäuseverformungen austauschen. In besonderen Fällen behalten wir uns das Recht vor, die Reparatur abzulehnen. Wir beraten Sie persönlich und informieren Sie über die Notwendigkeit zusätzlicher Reparaturen.

PhoneUster repariert iPhone 16, 16e, 15, 14, 13, 12, 11, SE und XR immer offiziell über das Apple IRP-Reparaturprogramm. So garantieren wir Ihnen beste Qualität zu fairen Preisen. Wir reparieren auch den Homebutton oder die Touch ID. Ausserdem ersetzen wir das Display vom iPhone 11, XS, XR, X, 8 Plus, 7 Plus, 6S Plus, sowie älteren Modelle wie iPhone 6, SE (2016), 5S, 5, 5C günstig in nur 20 Minuten oder per Postversand. Defektes Bildschirmglas oder kaputtes iPhone Display sind schnell ersetzt! Sichern Sie Ihre Daten vor der Reparatur.

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