Ein offizieller iPhone Displaywechsel dauert etwa 50 Minuten. Reparaturen mit nicht-Apple-Ersatzteilen dauern in der Regel 15 Minuten weniger lang. Abhängig des Gerätezustandes können Verzögerungen eintreten. Dies betrifft zum Beispiel verbeulte oder verbogene Geräte sowie Geräte mit weiteren Schäden.

Die integrierte Analyse (Apple Diagnose & Reparatur) bei PhoneUster ist stets gratis.

Eine kostenlose Offerte für die Versicherung als PDF erhalten Sie, indem Sie die Reparatur in der Liste auswählen und im nächsten Schritt Ihre Kontaktangaben vervollständigen.

Für eine individuelle Offerte mit Inspektion und Angabe der Seriennummer verrechnen wir

• 15 Franken wenn das Gerät dafür nicht geöffnet werden muss und
• 60 Franken wenn das Gerät für die Inspektion geöffnet wird.

PhoneUster bietet Displayreparaturen ab CHF 55 an. Die Analyse vor Ort ist stets gratis. Sie finden die definitiven Reparaturpreise in der Preisübersicht für iPhone Displayreparaturen.

Wir verrechnen keine Zusatzkosten für das Ausbeulen von Gehäuseschäden. Bei Mehrkosten informieren wir Sie frühzeitig. Portogebühren werden nach den Preisen der Post verrechnet und decken den Rückversand zu Ihnen. Wenn Sie Zubehör mitschicken kann der Versand teurer ausfallen als angegeben.

Bei offiziellen Apple-Reparaturen müssen Sie die Funktion Mein iPhone suchen während der Reparatur deaktivieren, dafür benötigt das iPhone das Kennwort ihrer Apple-ID. Ansonsten brauchen Sie nichts zu beachten.

iPhone Sicherung

Wir empfehlen grundsätzlich regelmässige Sicherungen (Backups) von Ihrem iPhone zu machen, oder iCloud-Backups zu aktivieren. Bei der Reparatur werden keine Daten gelöscht.

iPhone Reparaturfreigabe / Mein iPhone suchen

Für Reparaturen über das Apple-Reparaturprogramm müssen Sie vor der Reparatur "Mein iPhone suchen" deaktivieren. Infos zum Vorgehen finden Sie hier. Damit wir "Mein iPhone suchen" bei gebuchten Terminen deaktivieren können sollten Sie zum Termin Ihr iCloud-Passwort kennen.

iPhone Diagnose

Bei neueren Geräten können wir per Ferndiagnose überprüfen, ob nach einem Displaybruch weitere Probleme oder Schäden erkennbar sind. Eine Diagnose im Voraus ist nicht zwingend. Für Reparaturen über das Apple-Reparaturprogramm wird bei der Abgabe vor der Reparatur immer eine Diagnose in Ihrer Anwesenheit durchgeführt.

Ihre Daten werden bei der iPhone Bildschirmreparatur weder gelöscht noch zurückgesetzt. Wir fragen Sie nie nach PIN-Codes, sie müssen das Gerät aber einmalig für die elektronische Analyse entsperren. Zur Sicherheit empfehlen wir unseren Kunden regelmässige Backups auf iCloud oder mit iTunes zu aktivieren.

Der Reparaturablauf ist abhängig von der Abgabeart. Wir haben die Optionen untenstehend zusammengefasst. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Meist sind Glasbruch oder Mobilgeräte in Ihrer Hausratversicherung oder einer Zusatzversicherung (zB Elektrokasko-Zusatz) eingeschlossen. In diesem Fall deckt Ihre Versicherung die Kosten der Display-Reparatur und Sie zahlen lediglich den Selbstbehalt. (ca CHF 50 - 100)

Dank unserer Zusammenarbeit mit Ihrer Versicherung zahlen Sie vor Ort nur den Selbstbehalt: Dafür melden Sie den Schaden vor der Reparatur Ihrer Versicherung und halten beim Reparaturtermin die Schadennummer oder Referenz bereit.

Damit auch alles ganz schnell und einfach geht können Sie die Offerte oder Rechnung für Ihre Reparatur direkt in Ihrem Kundenbereich herunterladen und als PDF einreichen. In der Regel überweist die Versicherung den Betrag innert 30 Tagen.

Zusätzliche Positionen wie Akkuwechsel oder ein Panzerglas werden möglicherweise nicht durch die Versicherung übernommen. Bei Fragen dürfen Sie uns gerne kontaktieren.