iPhone Displayreparatur

Häufig gestellte Fragen

Toptreffer

Wie lange dauert die Reparatur?

Ein express iPhone 6 Displaywechsel dauert 15 Minuten. Jede iPhone Display-Reparatur ist in unter 60 Minuten abgeschlossen. Beim iPhone 5S, SE, 6 und 6S dauert die Displayreparatur zwischen 15 und 25 Minuten, neuere Geräte wie das iPhone 7, 8, X werden in unter 40 Minuten repariert. Abhängig des Gerätezustandes können Verzögerungen eintreten. Dies betrifft zum Beispiel verbeulte oder gebogene Geräte sowie Geräte mit weiteren Schäden.

iPhone-Modell	Dauer der Displayreparatur	Verfügbarkeit Ersatzteile
iPhone 6, iPhone SE, iPhone 5S, iPhone 5, iPhone 5C	15 Minuten	An Lager
iPhone 6S, iPhone 6 Plus, iPhone 6S Plus	25 Minuten	An Lager
iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max	30 Minuten	An Lager
iPhone 7, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 8 Plus, iPhone XR	40 Minuten	An Lager
iPhone 11, iPhone 11 Pro	40 Minuten	An Lager
iPhone 11 Pro Max	50 Minuten	Wenige verfügbar
iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max	50 Minuten	An Lager
iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max	50 Minuten	Wenige verfügbar

Was muss ich vor der Displayreparatur beachten?

Sie müssen vor dem Displayersatz nichts besonderes beachten.

iPhone Sicherung

Wir empfehlen grundsätzlich regelmässige Sicherungen (Backups) von Ihrem iPhone zu machen, oder iCloud-Backups zu aktivieren. Bei der Reparatur werden keine Daten gelöscht.

iPhone Reparaturfreigabe / Mein iPhone suchen

Für Reparaturen über das Apple-Reparaturprogramm müssen Sie vor der Reparatur "Mein iPhone suchen" deaktivieren. Infos zum Vorgehen finden Sie hier. Damit wir "Mein iPhone suchen" bei gebuchten Terminen deaktivieren können sollten Sie zum Termin Ihr iCloud-Passwort kennen.

iPhone Diagnose

Bei neueren Geräten können wir per Ferndiagnose überprüfen, ob nach einem Displaybruch weitere Probleme oder Schäden erkennbar sind. Eine Diagnose im Voraus ist nicht zwingend. Für Reparaturen über das Apple-Reparaturprogramm wird bei der Abgabe vor der Reparatur immer eine Diagnose in Ihrer Anwesenheit durchgeführt.

iPhone-Modell	Mein iPhone suchen deaktivieren	Diagnose verfügbar
iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 6, iPhone 5S, iPhone 6 Plus	Nicht benötigt
iPhone SE, iPhone 6S, iPhone 7, iPhone 6S Plus, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone Xs, iPhone Xs Max,	Nicht benötigt
iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max	Zwingend benötigt

Was kostet die Reparatur?

PhoneUster bietet Displayreparaturen ab CHF 70 an. Die Analyse ist stets gratis, unsere beliebtesten iPhone Displaywechsel kosten zwischen CHF 80 und CHF 150. Sie finden die definitiven Reparaturpreise in der Preisübersicht für iPhone Displayreparaturen. Wir verrechnen keine Zusatzkosten für das Ausbeulen von Gehäuseschäden. Bei Mehrkosten informieren wir Sie frühzeitig. Portogebühren werden nach den Preisen der Post verrechnet und fallen oft tiefer aus als angegeben.

Sind meine Daten sicher?

Ihre Daten werden bei der iPhone Bildschirmreparatur weder gelöscht noch zurückgesetzt. Wir fragen Sie nie nach PIN-Codes, sie müssen das Gerät aber einmalig für die elektronische Analyse entsperren. Zur Sicherheit empfehlen wir unseren Kunden regelmässige Backups auf iCloud oder mit iTunes zu aktivieren.

Wie verläuft die Reparatur?

Der Reparaturablauf ist abhängig von der Abgabeart. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Abgabeart	Dauer	Ablauf
Bring-in	< 1 Stunde	Sie bringen uns Ihr Gerät zum vereinbarten Termin vorbei. Normalerweise ist die Reparatur in unter einer Stunde abgeschlossen und Sie können es direkt wieder mitnehmen.
Abendabholung & -Lieferung (Zürcher Oberland & Zürich)	1 Tag	Wir holen Ihr Gerät nach Vereinbarung abends bei Ihnen ab und bringen es bis zum nächsten Abend repariert zurück.
Vor Ort Reparatur (Zürcher Oberland & Zürich)	30 Minuten	Wir reparieren, Sie wählen wo. Verfügbarkeit variiert nach Dienstleistung.
Postversand	2-3 Tage	Sie senden uns Ihr Gerät gut verpackt zu, wir reparieren es noch am selben Tag und senden es per Post zurück. In der Regel ist Ihr Gerät zwei Zustelltage später wieder zurück.

Weitere Antworten

Für das iPhone 6, iPhone SE und iPhone 5S bieten wir Reparaturen in 15 Minuten an. Diese Zeit ist möglich da weniger Komponenten wiederverwendet werden. Die Express-Reparatur wird zu den gleichen Preisen und Konditionen wie eine reguläre Reparatur angeboten. Abhängig der Verfügbarkeit und des Gerätezustandes können Verzögerungen eintreten.

Ihre Daten bleiben bei einer Displayreparatur unberührt. Sie müssen das Gerät auch nicht zurücksetzen oder löschen. Merken Sie sich aber die entsprechenden PIN-Nummern für Ihre SIM-Karte sowie den iOS-Sperrcode. Das Gerät wird während der Reparatur neu gestartet. Zudem werden Sie vor der Reparatur aufgefordert, ihr Gerät einmalig zu entsperren.

Bei PhoneUster pflegen wir stets einen schonenden Umgang mit Ressourcen. Bei der Bildschirmreparatur wird das Display Assembly, also das Glas, der Touchscreen und das LCD-Panel ersetzt. Sofern intakt werden Frontkamera, Mikrofon, Abschirmung und Homebutton übernommen.

Sofern TouchID / FaceID vor der Reparatur funktionierte garantieren wir Ihnen auch danach eine einwandfreie Funktion von TouchID resp. FaceID. Ansonsten empfehlen wir Ihnen eine Genius Bar zu kontaktieren.

Sowohl die TrueTone Funktion als auch ALS (Auto-Helligkeit) bleibt erhalten. Falls die Funktion aufgrund einer unautorisierten Reparatur zuvor nicht mehr verfügbar war können wir sie vollständig wiederherstellen.

In den angegebenen Preisen sind die Ersatzteile sowie deren Einbau als Dienstleistungspreise inkl. Mehrwertsteuer enthalten. Zusätzliche Kosten können durch Versandoptionen oder den Kauf von Accessories entstehen. In besonderen Fällen ist ausserdem eine weitere Reparatur notwendig. In diesem Fall werden Sie im Voraus über die entstehenden Mehrkosten informiert. Rabatte und Aktionen können auch nachträglich vom Gesamtpreis abgezogen werden, jedoch nicht nach dessen Begleichung.

Bei uns geniessen Sie 12 Monate Garantie auf die bei der Reparatur ausgewechselten Komponenten. (Gewährleistung von Apple 3 Monate)
PhoneUster verwendet für die Displayreparatur sofern verfügbar hochwertige OEM Ersatzteile. Ältere Modelle deren Ersatzteile nicht mehr produziert werden fallen unter das Occassion-Reparaturprogramm und werden mit gleichwertigen Komponenten gewartet. Aktuell sind Original-Ersatzteile für Geräte ab dem iPhone 6 verfügbar. (d.h. nicht für die Modelle 5S und SE)

Normalerweise lässt sich der Bildschirm auch bei geringfügigen Gehäuseverformungen austauschen. In besonderen Fällen behalten wir uns das Recht vor, die Reparatur abzulehnen. Wir beraten Sie persönlich und informieren Sie über die Notwendigkeit zusätzlicher Reparaturen.

NEU Stellen Sie Ihre Frage hier (öffentlich)

Hier gestellte Fragen und Antworten sind öffentlich einsehbar und dienen so auch anderen Besuchern. Spezifische Anfragen werden persönlich beantwortet.